寧海一“碼”開啟企業(yè)辦事新體驗
“掃掃二維碼,從選址裝修到辦照的流程全清楚了!”近日,在寧海縣政務服務中心市場監(jiān)管窗口,寧海一家餐飲店店主馮女士拿著剛辦好的營業(yè)執(zhí)照,對窗口提供的云服務贊不絕口。
二維碼背后連接的是寧海縣迭代升級的“VR全景云指導”服務平臺,該平臺深度融合了企業(yè)全生命周期的智慧服務,讓當?shù)仄髽I(yè)辦事進入“一碼當先”的新階段。
“VR全景云指導”是寧海在全省首創(chuàng)的政務服務平臺,近期已升級到3.0版本。通過該服務平臺,企業(yè)平均辦事效率提升40%。
平臺高效服務,源于三大核心優(yōu)勢的支撐:智能導辦精準匹配需求,針對餐飲、超市、藥店等五大高頻場景,量身定制新開辦、變更、注銷等全流程辦理指引;場景導航直觀易懂,融合二維碼、圖文等交互形式,把復雜政策和操作流程轉化為清晰指引,讓辦事群眾一看就懂;統(tǒng)一門戶集成服務,整合從選址規(guī)劃、健康證辦理到證照準入、規(guī)范經(jīng)營指導乃至退出市場的全鏈條資源,實現(xiàn)“一站式”閉環(huán)服務。
同時,“VR體驗+審批服務”新模式實現(xiàn)了審批服務從便捷服務到增值服務的全面升級。
“我們通過掃描二維碼,就能直觀、清晰地看到生產(chǎn)加工場所布局和相關要求,場地布局和設施設備等設置標準都一目了然。”一家面包加工店在“VR全景云指導”模式引導下,參考標準化3D樣板間進行店面裝修,店主為全景導覽“碼上見效”叫好。到目前為止,寧海縣已有57家食品小作坊通過“VR全景云指導”模式辦妥執(zhí)照。
寧海縣市場監(jiān)管局工作人員介紹,過去食品小作坊備案審批過程中,經(jīng)常遇到因設置不當而反復整改的情況,“VR全景云指導”投入運行后,為企業(yè)和群眾節(jié)省了申報時間。